Política de Envíos
Envío de su paquete
Los paquetes generalmente se envían dentro de los 4 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de Correos con seguimiento y entrega sin firma.
También se pueden recoger in situ en Madrid.
Cualquiera que sea la elección de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían en función del peso total del envío. Le aconsejamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles y sus artículos están bien protegidos.
Como medida excepcional los pedidos superiores a 100€ en productos no tienen gastos de envío en territorio nacional sea cual sea el método de envío seleccionado.
City of Ants se reserva el derecho de no cumplir con esta medida excepcional sin previo aviso ni justificación previa.
No se enviarán hormigas vivas en ningún caso vía transportista. Solo se podrán recoger en pedidos Click & Collect, y el pedido deberán incluir además cualquiera de los módulos de hormiguero de City of Ants.